طرق تقييم الأداء الوظيفي

يعتبر تقييم الآداء من أهم العمليات التي لا غنى عنها في مختلف المؤسسات والشركات الكبرى، وفيها يتم معرفة مدى إتقان الموظفين لأعمالهم ومستوى تطورهم الوظيفي يومًا بعد يوم، وهناك العديد من الطرق المتعددة ذات المعايير المختلفة التي تمكننا من تقييم الآداء الوظيفي بالشكل الصحيح والمناسب، ومن ثم إصدار التقارير التي تصف هذا الآداء وتحديثها بشكل مستمر في سبيل النهوض بالمنظمة ككل، ومن أفضل طرق تقييم الآداء الوظيفي ما يلي:

1- التقييم المعتمد على الأحداث العصيبة:

في هذا النوع من طرق تقييم الآداء الوظيفي يتم ملاحظة سلوكيات الموظفين التي يقومون بها خلال الأحداث العصيبة التي تمر بها الشركة، وبناء على سلوكياتهم وسرعة تصرفهم سواء بشكل إيجابي أو سلبي يتم تقييمهم والحكم عليهم.

2- التقييم بالمهام والأهداف:

من أهم طرق تقييم الآداء الوظيفي وفيها يتم تقييم آداء الموظف على حسب ما أنجزه من مهام في فترة زمنية محددة، وبذلك يتم مقارنة آداء كل موظف بآداء غيره من الموظفين الآخرين والحكم على عمله بناء على النتيجة، كما يتم تزويد الموظفين بالأساليب والنصائح والإرشادات بما هو مناسب لهم، ويساعد هذا الأمر على تحقيق الإنجازات وترتيب كل موظف على حسب جودة عمله.

3- التقييم بمعايير محددة:

يتم تقييم آداء الموظفين في هذه الحالة باستخدام بعض المعايير الهامة، فمثلاً يتم ذلك من خلال ملاحظة مدى التزام الموظف بعمله واهتمامه بمظهره ومستوى إبداعه وطريقة تعامله مع زملاءه، وكلما التزم الموظف بهذه المعايير واهتم بها كلما كانت النتائج أكثر إيجابية.

4- التقييم بالدرجات:

وفيه يتم التقييم من خلال إعطاء درجة محددة وتقدير عام لكل موظف على حسب كفاءته في العمل، وقد يحصل الموظف على درجة ممتاز أو جيد جدًا أو جيد أو مقبول أو ضعيف، وبناء على ذلك يتم الحكم على مستوى الموظفين ومدى إتقانهم لأعمالهم.

5- المقارنات الثنائية والثلاثية:

وفيها يتوجه المدراء والمشرفين إلى مقارنة آداء كل موظف بغيره من الموظفين على أن تكون هذه المقارنة ثنائية أو ثلاثية، وذلك بغرض التطوير والتنمية ورفع مستوى الشركة بشكل عام.

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.